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Viessmann Störung 50: Kein Warmwasser wegen Speichersensor

Schwerer FehlerSelbst lösbar: Nein, FachbetriebGastherme

Geprüft am · 4 Quellen

Kurz gesagt

Viessmann 50 bedeutet: Der Temperatursensor im Warmwasserspeicher meldet einen Kurzschluss, deshalb bereitet die Anlage kein Warmwasser mehr. Das gilt für Vitodens-Gasthermen ebenso wie für Vitocal-Wärmepumpen, dort betrifft es den oberen Speichersensor. Die Raumheizung führt Viessmann bei diesem Code nicht als gestört auf; den Sensor tauscht der Fachbetrieb.

Schwere
Schwerer Fehler
Selbst lösbar?
Nein, Fachbetrieb
Baureihen
Vitodens 200-W, 222-W, 222-F, 300-W, 333-F; Vitodens 100-W (WB1C); Vitocal mit Vitotronic 200 WO1C

Gasgeruch oder Abgasgeruch? Keine Schalter betätigen, nicht im Haus telefonieren, Fenster öffnen, Gashahn schließen, das Haus verlassen und von draußen die 112 oder den Störungsdienst des Gasversorgers anrufen.

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Was Viessmann Fehler 50 bedeutet

Der Speichertemperatursensor misst die Wassertemperatur im Speicher-Wassererwärmer und teilt der Regelung mit, wann nachgeheizt werden muss. Bei einem Kurzschluss ist der Messwert unbrauchbar, und die Regelung stellt die Speicherladung ein, statt mit falschen Werten zu heizen. Die Serviceanleitung der Vitodens 200-W (B2HB) nennt bei Geräten mit Komfortsensor auch diesen als mögliche Quelle. In der Anleitung der Vitodens 100-W (WB1C) gehört 50 zum Speichersensor der Ausführung mit separatem Speicher.

An einer Vitocal mit Vitotronic 200 WO1C heißt der Code „Speichersensor oben“. Er betrifft den oberen von zwei möglichen Fühlern im Speicher; laut Serviceanleitung findet dann keine Trinkwassererwärmung statt. Eine Unterbrechung desselben Sensors meldet Viessmann als 58. Vertauschte obere und untere Fühler zeigt die Wärmepumpe dagegen als AE an, das ist harmlos und kein Grund für kaltes Wasser.

Mögliche Ursachen

UrsacheWoran Sie es erkennenSelbst lösbar?
Speichertemperatursensor defektKein Warmwasser, Heizung läuft weiterNein, Fachbetrieb
Beschädigte oder gequetschte SensorleitungNur bei Prüfung durch eine Fachkraft erkennbarNein, Fachbetrieb
Komfortsensor kurzgeschlossen (Vitodens mit Komfortsensor)Nur messtechnisch feststellbarNein, Fachbetrieb
Oberer Speichersensor defekt (Vitocal mit WO1C)Wärmepumpe heizt, Speicher bleibt kaltNein, Fachbetrieb
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So beheben Sie Viessmann Fehler 50

  1. Selbst prüfen

    Warmwasser testen

    Drehen Sie einen Warmwasserhahn auf. Ein gefüllter Speicher liefert oft noch eine Weile Restwärme, obwohl nicht mehr nachgeheizt wird.

  2. Selbst prüfen

    Heizkörper prüfen

    Kontrollieren Sie, ob die Heizkörper weiter warm werden. So kann der Fachbetrieb einschätzen, ob nur die Warmwasserseite betroffen ist.

  3. Selbst prüfen

    Code und Gerät notieren

    Halten Sie fest, ob eine Vitodens oder eine Vitocal arbeitet, und notieren Sie alle weiteren Meldungen im Display.

  4. Fachbetrieb

    Sensor messen lassen

    Der Fachbetrieb prüft den Speichertemperatursensor bzw. Komfortsensor samt Leitung und ersetzt das defekte Teil.

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Wann der Fachbetrieb kommen sollte

Ohne Reparatur bleibt der Speicher kalt, daher sollte der Fachbetrieb bei Störung 50 zeitnah kommen. Er misst den Widerstand des Speichertemperatursensors, an der Wärmepumpe den des oberen Fühlers, prüft die Leitung bis zur Regelung und tauscht den Sensor, wenn der Wert nicht zur Kennlinie passt. Nennen Sie Gerätetyp, Code und ob die Heizkörper noch warm werden.

Passende Viessmann-Codes

Häufige Fragen zu Viessmann Fehler 50

Warum habe ich bei Viessmann 50 kein warmes Wasser?

Bei Viessmann 50 erkennt die Regelung einen Kurzschluss am Speichertemperatursensor und stoppt deshalb die Warmwasserbereitung. Ohne gültigen Messwert weiß sie nicht, wie warm der Speicher ist.

Heizt meine Viessmann-Therme mit Störung 50 noch?

Viessmann nennt bei Störung 50 als Folge nur den Ausfall der Warmwasserbereitung durch den Heizkessel. Bleiben auch die Heizkörper kalt, steckt vermutlich ein weiterer Fehler dahinter.

Was bedeutet Viessmann 50 an der Wärmepumpe?

An Viessmann-Wärmepumpen mit Vitotronic 200 WO1C steht 50 für einen Kurzschluss am oberen Speichersensor. Laut Serviceanleitung findet dann keine Trinkwassererwärmung statt.

Wie unterscheiden sich Viessmann 50 und 58?

Viessmann 50 meldet einen Kurzschluss, Viessmann 58 eine Unterbrechung am Speichertemperatursensor. Bei beiden bleibt das Wasser in der Regel kalt, bis ein Fachbetrieb den Sensor repariert hat.

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