Was Viessmann Fehler 19 bedeutet
Nicht jeder Außensensor hängt an einem Kabel. Bei der Funklösung sendet der Außentemperatursensor RF seine Messwerte an eine Funk-Basis, die über den KM-BUS mit der Regelung der Vitodens verbunden ist. Wo die Strecke zu weit ist, kann ein Funk-Repeater dazwischengeschaltet sein. Reißt diese Kette an irgendeiner Stelle ab, bleibt der Messwert aus, und die Regelung zeigt Störung 19. Sie arbeitet dann mit 0 °C als Ersatz-Außentemperatur.
Für die Fehlersuche sieht Viessmann mehrere Schritte vor: Funkverbindung prüfen, Sensor und Repeater probeweise in die Nähe des Heizkessels bringen, die KM-BUS-Leitung zur Funk-Basis kontrollieren, Geräte ab- und wieder anmelden und erst zuletzt Komponenten tauschen. Diese Maßnahmen sind für autorisierte Fachkräfte gedacht. Ein kabelgebundener Sensor mit Unterbrechung meldet sich dagegen als Störung 18.
Mögliche Ursachen
| Ursache | Woran Sie es erkennen | Selbst lösbar? |
|---|---|---|
| Funkstrecke gestört oder zu lang | Störung tritt zeitweise auf | Nein, Fachbetrieb |
| Funk-Außentemperatursensor defekt | Störung bleibt dauerhaft | Nein, Fachbetrieb |
| Funk-Repeater ohne Funktion | nur bei Anlagen mit Repeater | Nein, Fachbetrieb |
| KM-BUS-Verbindung zur Funk-Basis unterbrochen | nur durch Prüfung feststellbar | Nein, Fachbetrieb |
| Sensor nicht mehr angemeldet | nach Tausch von Sensor oder Funk-Basis | Nein, Fachbetrieb |
So beheben Sie Viessmann Fehler 19
- Selbst prüfen
Störung notieren
Notieren Sie Code 19 mit Uhrzeit. Hilfreich ist, ob die Meldung dauerhaft ansteht oder zwischendurch verschwindet.
- Selbst prüfen
Veränderungen festhalten
Wurde zwischen Sensor und Therme kürzlich etwas umgebaut oder neu aufgestellt? Erwähnen Sie das beim Fachbetrieb.
- Selbst prüfen
Sensor von außen ansehen
Prüfen Sie, ob der Funk-Außensensor noch an seinem Platz hängt und unbeschädigt ist. Abbauen und neu anmelden überlassen Sie dem Fachbetrieb.
- Fachbetrieb
Fachbetrieb beauftragen
Er prüft die Funkstrecke und den KM-BUS zur Funk-Basis, meldet Sensor und Repeater neu an und tauscht defekte Komponenten.
Wann der Fachbetrieb kommen sollte
Bei Viessmann Störung 19 spielen mehrere Funk- und Busbauteile zusammen, deshalb lohnt sich der Fachbetrieb mehr als eigenes Probieren. Er testet die Verbindung, legt Sensor und Repeater probeweise in die Nähe des Kessels, prüft den KM-BUS zur Funk-Basis und meldet die Geräte neu an. Erst wenn das nicht hilft, tauscht er Sensor, Repeater oder Funk-Basis. Nennen Sie ihm, wo Sensor und Repeater montiert sind und ob die Störung dauerhaft besteht.
Passende Viessmann-Codes
Häufige Fragen zu Viessmann Fehler 19
Was bedeutet Störung 19 bei Viessmann?
Viessmann Störung 19 bedeutet, dass die Funkverbindung zum Außentemperatursensor RF unterbrochen ist. Die Vitodens regelt dann nach einer festen Außentemperatur von 0 °C.
Heizt die Viessmann Therme bei Störung 19 weiter?
Ja. Bei Viessmann Störung 19 bleibt die Therme in Betrieb, berechnet die Vorlauftemperatur aber mit 0 °C statt mit dem echten Außenwert.
Was ist der Unterschied zwischen Viessmann Störung 18 und 19?
Viessmann Störung 18 meldet eine Unterbrechung beim kabelgebundenen Außentemperatursensor, Störung 19 eine gestörte Funkverbindung zum Funk-Außensensor RF. In beiden Fällen gilt 0 °C als Ersatzwert.
Muss der Funk-Außensensor bei Viessmann Störung 19 getauscht werden?
Nicht unbedingt. Bei Viessmann Störung 19 prüft der Fachbetrieb zunächst Funkstrecke, Funk-Basis, Repeater und KM-BUS und meldet die Geräte neu an. Getauscht wird erst, wenn das nichts bringt.
- Viessmann – Fehlercodes Vitodens 200-W und 300-W (viessmann.de)
- Viessmann Vitodens 200-W B2HB Serviceanleitung, Störungscodes (manualslib.de, S. 95)
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